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Date : 02-10-2025 07:31:35
Voici leur réponse:
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous n’avions pas communiqué de tarif avant l’ouverture de la billetterie. Vous avez raison de souligner que l'affichage indique "19 €" au lieu de "à partir de 19 €" lors de la sélection de la date, ce qui peut prêter à confusion.
Cependant, une fois la date sélectionnée, l'affichage des tarifs est bien clair : les options "tarif plein" et "tarif réduit" apparaissent distinctement, sans souci.
J’ai tout de même fait un retour à notre équipe marketing afin qu’ils puissent ajuster cette présentation en amont pour éviter toute ambiguïté.
Je suis désolé si cela a pu vous induire en erreur.
N'hésitez pas si vous avez d'autres questions,
Bien à vous,
L'équipe Éclipso Lille
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