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Peut-être que tu as bien reçu le mail, mais qu'il a été placé dans le dossier "Courrier indésirable" ou SPAM de ta messagerie ? A vérifier.
S'il n'y est pas, tu as pu faire une faute de frappe en entrant ton email, et donc le message qui t'as été envoyé s'est perdu...
Conclusion, soit tu te recrées dès maintenant un nouveau pseudo en faisant attention d'entrer le bon email, soit tu utilises un
autre
email et attends 24 heures pour pouvoir à nouveau choisir le premier pseudo que tu voulais.
Mon mot de passe ne marche plus, je n'arrive pas à me reconnecter à mon compte !?
Attention de bien entrer ton mot de passe avec les majuscules nécessaires s'il en contient ! Vérifie aussi que tu n'as pas appuyé sans le faire exprès sur la touche VERRMAJ de ton clavier, sinon tout ce que tu tapes est automatiquement mis en majuscule.
Si besoin, tu peux demander à ce qu'on te renvoit un mot de passe en entrant ton mail
ici
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Au secours, le site s'affiche dans une autre langue que le français !?
Tu as probablement cliqué sur un des petits drapeaux que l'on trouve tout en haut du site et qui permettent de changer la langue d'affichage des pages !
Pour revenir au français, clique sur le drapeau Français, ou clique
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Comment supprimer mon compte ?
Pour supprimer ton profil, édite le en cliquant
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, puis en bas de la page, clique sur le bouton "Supprimer".
Note:
comme le prévoit nos
CGVU
, ton compte sera archivé pendant 30 mois maximum afin d'éviter, entre autre, que ton pseudo ne soit réutilisé par quelqu'un d'autre. Pendant cette période, tu pourra à tout moment réouvrir ton profil simplement en t'y reconnectant.
J'ai reçu un mail m'indiquant que quelqu'un m'a écrit sur le site, mais je ne trouve rien dans ma messagerie ici !?
2 solutions : soit le pseudo qui t'a écrit a été radié du site (pour racolage ou autre infraction aux
cgu
) et dans ce cas il est de couleur grise, soit la personne qui t'a écrit a "changé d'avis" et a rappelé son message avant que tu ne le lises (ce qui est possible sur notre site).
Contacte la pour avoir le fin mot de l'histoire!
Comment ne PLUS recevoir de mail de la part du site !?
Edite ton profil en cliquant
ici
, décoche les cases qui indiquent que tu souhaites recevoir des mails, puis clique sur le bouton "Enregistrer" situé en bas de la page.
Comment modifier la photo de mon profil ?
Edite ton profil en cliquant
ici
, clique sur le bouton "Parcourir" pour choisir ta photo, puis clique sur le bouton "Envoyer" situé juste en dessous.
Note:
il se peut que ton ordinateur garde en mémoire l'ancienne photo. Dans ce cas, appuie sur la touche F5 de ton clavier pour la mettre à jour.
Comment modifier mon mot de passe, ma localisation, mon email, ou autre ?
Edite ton profil en cliquant
ici
, modifie les 2 cases "mot de passe", puis clique sur le bouton "Enregistrer" en bas.
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Ce n'est pas possible à ce jour. La seule solution est donc de supprimer son pseudo et d'en recréer un avec une autre adresse email.
Tu peux aussi aller poser une question sur les forum du site pour obtenir une réponse
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courrier recommandé avec accusé réception
(voir les
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pour l'adresse) avec
l'ensemble
des informations suivantes :
1)
Date et heure du problème;
2)
Tes coordonnées complètes, ta profession, ta nationalité, ta date et lieu de naissance
(c'est la loi qui l'exige : Loi LCEN n°2004-575 du 21 juin 2004 article I-5);
3)
La description des faits litigieux et leur localisation précise;
4)
les motifs pour lesquels le contenu doit être retiré,
comprenant la mention des dispositions légales
et des justifications des faits;
5)
La copie de la correspondance adressée à l'auteur des informations ou activités litigieuses demandant leur interuption, leur retrait ou leur modification, ou la justification de ce que l'auteur n'a pu être contacté.
ATTENTION :
Le fait, pour toute personne, de présenter un contenu ou une activité comme étant illicite dans le but d'en obtenir le retrait ou d'en faire cesser la diffusion, alors qu'elle sait cette information inexacte,
est puni d'une peine d'un an d'emprisonnement et de 15000 Euros d'amende.
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2 solutions : soit le pseudo qui t'a écrit a été radié du site (pour racolage ou autre infraction aux
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) et dans ce cas il est de couleur grise, soit la personne qui t'a écrit a "changé d'avis" et a rappelé son message avant que tu ne le lises (ce qui est possible sur notre site).
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Comment modifier mon pseudo ?
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